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GARANTIE UND ZERTIFIKATE



Ramon Soler gewährt auf seine Armaturen ein Garantie von fünf Jahren, bei Materialoder Herstellungsfehlern. 

Der Garantieanspruch ist nur unter Vorlage der Rechnung bzw. Garantieschein gegeben. 

Für die Gültigkeit der Garantie, ist erforderlich, dass unsere technische Abteilung die Mängel bewertet und anerkennt. 

Die Garantie umfasst den teilweisen oder vollständigen Austausch des mangelhaften Artikels, unter Beachtung:

- Dass die Installation gemäß der entsprechenden Montageanleitung durchgeführt wurde.
- Dass die Nutzung, Wartung und Reinigung nach den Anweisungen des Herstellers durchgeführt wurden.
- Dass ausschliesslich Orginal-Ersatzteile verwendet wurden.

Die Garantie beinhaltet keine Austauschkosten sowie Schadensersatz, der durch unsachgemässe Handhabung verursacht wurde. 

Sollte innerhalb der Garantiezeit das Produkt nicht mehr hergestellt werden, wird ein ähnliches Produkt in gleicher Qualität zur Verfügung gestellt. 

Reparatur oder Austausch von Komponenten der betroffenen Produkte, bewirkt keine Verlängerung der Garantiezeit. 

Für spezielle Oberflächen (Messing poliert, Altbronze-Optik, Gold lackiert, Altkupfer-Optik, Chrom-Matt, alle Farbausführungen sowie andere spezielle Oberflächen) gewähren wir eine Garantie von 2 Jahre und fünf Jahre auf den Mechanismus.

Wir gewähren für Thermostatkartuschen, Selbstschlusskartuschen und elektronische Mechanismen ein Garantie von zwei Jahren. Auf Zubehör (Brauseschläuche, Handbrausen, Regenkopfbrausen, Brausehalter, Brausestangen, etc.) garantieren wir zwei Jahre.

Verschleissmaterial (Batterien, Filter, Dichtungen, Luftsprudler, etc.) wird nicht durch diese Garantie abgedeckt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Oberflächen- und Materialschäden, die durch unsachgemässe Behandlung sowie Installation und Verschleiss entstehen, nicht der Gewährleistung/Garantie unterliegen.


AENOR
Bescheinigt, dass ein Industrie- oder Verbraucherprodukt die von der spanischen und der EU-Norm festgelegten Qualitätsmerkmale erfüllt.

NF
Das NF-Zertifikat bescheinigt, dass ein Industrie- oder Verbraucherprodukt die von der französischen und der EUNorm festgelegten Qualitätsmerkmale erfüllt.

WATER LABEL
Zertifikat auf europäischer Ebene, 
dass deutlich die maximale Wassermenge 
anzeigt und ob das Produkt 
ordnungsgemäß und in Übereinstimmung 
mit den Herstellerangaben installiert 
wurde.


ACS
Französische Zertifizierung, welche die Materialien regelt, die Kontakt mit Wasser haben.

BELGAQUA
Belgische Vereinigung für den Wassersektor.

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Nationale Wasserbehörde in Singapur

DVGW
Durch Konformitätsnachweise auf Basis des DVGW-Regelwerks sowie anerkannter Normen und Prüfgrundlagen bietet die DVGW CERT GmbH Produktherstellern, Fachunternehmen, Versorgungsbetrieben sowie Sachverständigen die Möglichkeit, der Stand der Technik eingehalten ist.